El protocolo No Callamos (No callem, en catalán) es una guía para el personal de discotecas, bares y espacios de ocio para que sepan cómo actuar en caso de un abuso sexual en espacios públicos.
Esta campaña tiene origen en Barcelona, y nació como una respuesta a las alarmantes cifras de acoso y agresiones sexuales de la región de Cataluña. En una encuesta del 2016 se determinó que el 55,52% de las violaciones ocurrían en espacios públicos. De esas violaciones, el 29,29% ocurría en espacios de ocio.
Fue así que el Estado Español, apoyó la iniciativa No Callamos a la que se unieron más de 40 bares, discotecas y festivales de Barcelona. Entre esos la discoteca Sutton, donde ocurrió la presunta violación de la víctima de Dani Alves.
En su declaración publicada por el diario La Vanguardia, la supuesta víctima relata que después de la agresión sexual salió con sus amigas del bar donde el guardia de seguridad pudo notar su estado de agitación.
Para ayudarla, el guardia la refugió en una oficina de la discoteca y ahí se activó el protocolo que fue clave en la detención de Dani Alves, ex jugador del Fútbol Club Barcelona.
Te contamos de qué se trata y cómo podrías replicarlo en el caso de que quieras ayudar a una víctima de agresión sexual.
Puedes ver el documento oficial del protocolo No Callamos aquí.
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Paso 1: Atender a la víctima
Lo ideal es hacerlo lo antes posible, y asegurarse de que la persona no corre un peligro inmediato. Es decir que no la están persiguiendo, o que alguien se la quiera llevar a la fuerza.
En el caso de la presunta víctima de Dani Alves, el guardia se acercó inmediatamente a confirmar si se encontraba bien al ver que estaba llorando.
Paso 2: Avisar al responsable del local
De acuerdo al protocolo No Callamos, la persona encargada debe ser notificada lo antes posible. Si el local sigue el protocolo, tendrá un espacio habilitado para poder acompañar a la víctima.
Parecido a lo que hizo el guardia del Sutton, que acompañó a la presunta víctima de Dani Alves a una oficina apartada.
Paso 3: Informar
Si la persona agredida está en condiciones de comprender y entender (o sea no bajo la influencia del alcohol o drogas), se le debe preguntar si:
- Tiene una amistad o alguien de confianza en el local para que la acompañe.
- Si desea solicitar asistencia médica o el asesoramiento de la autoridad policial. Esto no significa que va a poner una denuncia, si no que las autoridades pueden guiar sobre qué hacer después.
- Si la víctima acepta la ayuda médica, llama al 911 o al número de emergencias para que la puedan llevar a una clínica autorizada.
En el caso de la presunta víctima de Dani Alves, ella aceptó la ayuda del local. Por eso el guardia llamó a los Mossos d’Esquadra (la policía de Barcelona) y la llevaron al Hospital Clínic que es el recomendado por el protocolo No Callamos.
- Si la víctima no quiere involucrar a la policía, explícale que puede solo recibir ayuda médica. Puedes ofrecerte a pedirle un taxi directo a la clínica.
- Si rechaza la ayuda médica y policial, pregúntale si desea hacer una denuncia. Para esto, los locales tienen a su disposición un tríptico informativo.
- Si desea poner la denuncia pero rechazó la ayuda médica y policial, aconséjale que lo haga acompañada de alguien de confianza. Tampoco permitas que se vaya sola o en un taxi desconocido. Facilita un taxi de confianza.
- Recuérdale que el tríptico contiene información de instituciones que pueden ayudarle en caso de denuncia o de recuperación para un apoyo emocional y psicológico.
¿Por qué es importante seguir el protocolo?
Como explica el protocolo No Callamos, las primeras horas después de una agresión sexual son cruciales.
Por ejemplo, es importante recibir atención médica ya que así se pueden detectar indicios de drogas en el caso de haber sido intoxicada con alguna ‘droga de violador’. También se puede recoger ADN del agresor y constatar heridas, golpes o señales violencia en el cuerpo.
Aunque sea muy duro, es importante que la víctima no se duche, ni se cambie de ropa antes de acudir al centro médico. Así se puede recolectar más evidencia. En el caso de abuso oral, es recomendable que la persona agredida no tome ni coma nada.
Los informes médicos juegan un papel muy importante dentro de los procesos legales contra el agresor.
En el caso de la detención de Dani Alves, los informes médicos y la entrega del vestido que su supuesta víctima utilizó fueron contundentes para retenerlo como sospechoso, explica el diario español El País.
Además, gracias al protocolo No Callamos, la policía pudo actuar con efectividad reuniendo pruebas como la cámara de la discoteca Sutton y los testigos del estado emocional de la presunta víctima de Dani Alves.
Independientemente del resultado en el juicio, el protocolo No Callamos a demostrado una vez más su efectividad y puedes usarlo en cualquier caso de agresión sexual.
