Comencemos con un poco de contexto: Savage x Fenty es una marca de lencería de la compañía Fenty de la cantante e ícono del pop, Rihanna.
En los últimos años, esta marca se convirtió en una favorita para personas que admiraban su enfoque de inclusión a personas queer, a personas no blancas y sobre todo a personas con diferentes tallas.
Su fama solo se puede comparar con Victoria ‘s Secret, incluso Savage x Fenty hizo cuatro shows con pasarela muy parecida al Victoria’ s Secret Fashion Show, que puedes ver por Amazon Prime.
Algunas de las invitadas musicales al desfile de Rihanna fueron Rosalía, Ricky Martin y Anitta. Entre sus modelos estaban Cara Delevingne e Irina Shayk.
Su éxito fue tan rotundo que en 2021, Forbes reportó que la marca valía mil millones de dólares.
Sin embargo, este año la marca consiguió un ranking que nadie esperaba: ser una de las marcas con peor ética humana y ambiental de acuerdo al Informe de Responsabilidad en la moda 2023.
Aquí te contamos todos los escándalos de la marca de Rihanna y cómo su marca llegó a ser peor que la marca china, Shein.
El reporte de responsabilidad en la moda
El Fashion Accountability Report o Informe de Responsabilidad en la Moda es un informe de la organización medioambiental, Remake, que califica a varias empresas sobre 150 puntos en diversas áreas de sostenibilidad. Por ejemplo: pagos justos, que tan amigable es con el medio ambiente, condiciones de trabajo, entre otras.
Para el reporte de este año, se analizaron 58 compañías entre las cuales estaban marcas como Amazon, Ralph Lauren, Desigual, Puma, Nike, Adidas, Primark, SHEIN y, por supuesto, Savage X Fenty.
Ninguna compañía logró un puntaje de 150, lo más alto fue de 38 puntos por las marcas Burberry y Everlane. Sin embargo, la marca de lencería de Rihanna solo logró obtener 4 puntos, la mitad de puntos menos que una de las empresas más denunciadas por contaminación y explotación laboral del mundo: SHEIN.
De acuerdo a Now This News, el reporte explica que la marca de Rihanna utiliza materiales no sustentables y sintéticos, que contribuyen con la contaminación a largo plazo. Además no cumplen con estándares internacionales para el trabajo de sus empleados.
Sobre estos resultados, Remake dice: “Esta desconexión es sorprendente. Vemos una marca que se beneficia del uso del feminismo y la inclusión como elementos centrales de sus estrategias de marketing y, al mismo tiempo, descuida implementar salvaguardias básicas para proteger a los trabajadores en su cadena de suministro, el 80% de los cuales son mujeres.”
¿Los otros problemas con Savage x Fenty?
Aunque este reporte salió en noviembre de este año, los escándalos con Savage x Fendi vienen desde hace dos años.
Por si no lo sabías existe otra compañía que también es dueña de esta marca junto a Rihanna, llamada TechStyle Group. La compañía ha sido denunciada en varias ocasiones por un modelo de estafa a través de una suscripción.
En pocas palabras, las marcas que trabajan con TechStyle Group, tienen unas suscripciones que el cliente paga para obtener descuentos. Sin embargo, muchas veces esta suscripción se activa sin que el cliente lo sepa y es casi imposible cancelarla.
En el caso de la Savage x Fenty, las clientas pagan 49,99 dólares todos los meses para obtener descuentos (que por cierto solo aplican si la prenda cuesta más que el valor de la suscripción). Pero en redes, la marca ha recibido miles de quejas de clientes y fans que nunca solicitaron la suscripción y ahora no pueden salir porque el proceso es desordenado, largo y confuso.
I forgot to skip my savage x fenty subscription … pic.twitter.com/78lcVi8lfk
— chan (@shawntaildntell) November 12, 2020
Trying to cancel the Savage X Fenty subscription feel like trying to get out of a contract with Death Row
— UHURA (@theartistmir) October 1, 2023
Además, muchos fans se quejan de la calidad de los productos, con piezas que no llegan al año y no valen el precio que pagaron. La marca también ha recibido quejas porque los productos no llegaban a tiempo o no llegaban, las tallas no eran correctas y si alguien deja un mal comentario, la página de Savage x Fenty lo elimina.
Si quieres ver una recopilación de todos los problemas que tuvieron las clientas de Rihanna, te recomendamos este video explicativo de @understitch.
Savage x Fenty es una de las líneas de negocio que hicieron multimillonaria a Rihanna. Sin embargo, según el reporte, ese dinero viene a costa de daño ambiental y explotación laboral. Pero sobre todo la decepción de sus fans, que ven en ella un caso de éxito de una mujer negra empresaria, pero que no hace las cosas muy diferente a lo que harían las empresas a las que su marca “critica”.
